Enquête Services à la personne : des chefs d'entreprise optimistes, un dynamisme à soutenir

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Mars 2007
Une publication
Du CROCIS
Considéré comme un gisement potentiel d'emplois non délocalisables, les services à la personne ont fait l'objet d'une loi -dite loi Borloo et d'une active campagne de promotion destinées à favoriser considérablement leur développement. Plus d'un an après cette loi, un premier bilan a pu être fait, en interrogeant les premiers concernés : les chefs d'entreprise.

Quelles ont été leurs difficultés à la création de leur entreprise ? Quelles sont-elles au quotidien ? Quel a été l'impact de la loi Borloo ? Quelles améliorations, quelles perspectives d'avenir
pour le secteur ? L'excellent taux de réponse à cette enquête démontre de manière indéniable le dynamisme et l'intérêt des dirigeants de ce secteur pour apporter leur témoignage sur leur vécu d'entrepreneurs ;
ce document en synthétise les principales conclusions.