Interculturel faites la différence à l'international

Les objectifs de la formation
Savoir décrypter et s’approprier les codes d'une culture différente. Travailler en environnement multiculturel n’est pas sans risque si cette dimension n’est pas prise en compte Acquérir de l’aisance dans un environnement interculturel Préparer à la sensibilité interculturelle - Découvrir les concepts-clés - Comprendre et s’adapter à un milieu multiculturel en entreprise

Programme

Appréhender la culture ou les cultures

  • Les 6 principes du management interculturel
  • L’analogie de l’iceberg et de l’oignon
  • Les composants de la culture

Identifier les dimensions-clés culturelles

  • Les différents modes de pensée : pensée analytique et pensée intuitive
  • Les différents modes d’action et d’interaction : 

- action : individualiste ou collectiviste
- interaction : consensuelle ou conflictuelle

  • Rapport au temps : Temps planifié et temps élastique
  • Les différents modes d’autorité  : Hiérarchie, pouvoir, statut

Travailler en environnement multiculturel

  • Les espaces interculturels du management : anglo-saxon, euro-latin, chinois, indien...
  • Analyser les différents profils culturels
  • Identifier les compétences interculturelles clés
  • Détecter et désamorcer les risques de conflits
  • Gérer le temps, planification, priorités et délais

Communiquer en contexte interculturel

  • Les différents types de communication et de négociation
  • Communiquer avec les principales cultures  conseils et erreurs à éviter
  • Les pièges de la communication verbale
  • Le langage corporel et la bonne distance à l’autre
  • Les ambivalences linguistiques

Impact culturel dans les pratiques de management

  • Marketing
  • Négociation
  • Gestion des équipes et des projets
  • Ressources humaines

Les points forts

Pédagogie interactive et progressive . Etudes de cas, conseils pratiques, vidéos, mises en situation,

Type

Formation non diplômante - certifiante

Mode

Temps plein

Public

Commerciaux, managers commerciaux, chefs d'entreprise travaillant à l’international ou avec des étrangers

Durée

2 jours

Dates

sur demande

Prix

nous consulter

Inscription

formationcontinue@novancia.fr

tel : 01 55 65 53 55

Lieu(x)

Novancia Business School, 3 rue Armand Moisant  75015 PARIS
Métro Montparnasse et Falguière
En partenariat avec
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