BTS Management Commercial Opérationnel

Les objectifs de la formation

Préparer de futurs gestionnaires de service ou de point de vente, capables d’organiser, vendre, animer et manager.

Programme

Enseignement général :

  •     Français
  •     Anglais commercial
  •     Economie générale
  •     Management des entreprises
  •     Droit

Enseignement professionnel :

  •     Management et gestion des unités commerciales
  •     Gestion de la relation commerciale
  •     Analyse et conduite de la relation commerciale
  •     Projet de développement d’une unité commerciale
  •     Techniques quantitatives de gestion
  •     Outils de gestion commerciale : outils comptables et mathématiques

Exemples de travaux confiés en entreprise dans le cadre de l’apprentissage

  •     Relations clients-fournisseurs
  •     Négociation d’achat-vente
  •     Conseil auprès de la clientèle
  •     Animation d’un point de vente, d’une équipe commerciale
  •     Gestion, administration de moyens humains, financiers, matériels liés à l’action
  •     Conseil auprès de l’entreprise d’accueil quant aux politiques de produits, de prix, de commercialisation, de communication et de distribution

Diplôme

Bac +2 (BTS, DUT et Autres)

Brevet de technicien supérieur, diplôme d'Etat.

Mode

Alternance

Débouchés

Perspectives professionnelles

A court terme :

  •     Délégué commercial
  •     Chargé de clientèle
  •     Animateur des ventes
  •     Assistant chef de produit
  •     Chargé d’opération marketing direct
  •     Marchandiseur

A moyen terme :

  •     Responsable de point de vente
  •     Responsable commercial
  •     Responsable administration des ventes
  •     Chargé d’études
  •     Responsable marketing opérationnel
  •     Chef de groupe
  •     Chef de produit
  •     Chef de secteur

Secteurs d’activité

Le titulaire du diplôme pourra exercer ses compétences dans des services commerciaux d’entreprises de production et de services, centrales d’achat, points de vente

Poursuite d’études envisageable

Le diplômé peut envisager une poursuite d'études et préparer un diplôme de niveau Bac +3 dans le domaine commercial (Licence, Licence professionnelle, école de commerce, etc.).

Admission

  • Bac

Pré-requis

Etre titulaire du Baccaulauréat

Modalités d’inscription

  •     La sélection s’effectue sur dossier, tests et entretien de motivation

 

Durée

La formation se déroule sur 2 ans sur le mode de l’alternance école-entreprise :

  • 1 semaine au CFA
  • 1 semaine en entreprise

ou 

  • 2 jours au CFA
  • 3 jours en entreprise

Lieu(x)

3 campus : 

  • Paris porte de Champerret
  • Saint Germain en Laye (78)
  • Cergy-Pontoise (95)
Dans la même filière
Formationtrier par ordre décroissant Mode Niveau d'admission Mode Niveau d'admission Ecole / Service
Attaché commercial Temps plein Bac Temps plein Bac
Bac pro Accueil Relation Clients et Usagers - ARCU Alternance Troisième Alternance Troisième, Seconde UTEC
Bac Pro Commerce Alternance Troisième Alternance Troisième, DIMA Faculté des Métiers de l’Essonne
Bac pro Commerce Alternance Troisième Alternance Troisième, DIMA UTEC
Bac pro commerce Alternance Première Alternance Première IFA CHAUVIN
Bac pro Vente Alternance Troisième Alternance Troisième, Seconde UTEC
Bachelor Acheteur Leader Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Sup de Vente
Bachelor de Novancia Temps plein Bac Temps plein, Alternance Bac
Bachelor de Novancia (admission en 3e année) Temps plein Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Temps plein, Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres)
Bachelor Marketing, Vente et Gestion (EGC) Temps plein Bac Temps plein, Alternance Bac Sup de Vente
Bachelor RD - Responsable de la distribution Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) IFA CHAUVIN
Bachelor RDC - Responsable de Développement Commercial Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) IFA CHAUVIN
Bachelor Responsable de Développement Commercial Temps plein Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Temps plein, Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Sup de Vente
Bachelor Responsable Opérationnel Retail Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Sup de Vente
BTS Commerce international Alternance Bac Alternance Bac UTEC
BTS Management Commercial Opérationnel Alternance Bac Alternance Bac Sup de Vente
BTS Management Commercial Opérationnel (ex BTS MUC) Alternance Bac Alternance Bac GESCIA
BTS Management commercial Opérationnel 1+1 Alternance Bac Alternance Bac L'ÉA ITEDEC
BTS Management des Unités Commerciales Alternance Bac Alternance Bac IFA CHAUVIN
BTS Management des Unités Commerciales Alternance Bac Alternance Bac Faculté des Métiers de l’Essonne
BTS Management des unités commerciales Alternance Bac Alternance Bac ISIPCA
BTS Management des unités commerciales - MUC Alternance Bac Alternance Bac UTEC
BTS Négociation et digitalisation de la relation client Alternance Bac Alternance Bac UTEC
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Alternance Bac Alternance Bac, Autres Sup de Vente
BTS Négociation et Digitalisation de la relation client Alternance Bac Alternance Bac, Autres IFA CHAUVIN
BTS Négociation et Relation Client Alternance Bac Alternance Bac Faculté des Métiers de l’Essonne
BTS Négociation et relation client (NRC) secteur vente et après-vente automobile Alternance Terminale Alternance Terminale, Bac
BTS Professions Immobilières Alternance Bac Alternance Bac Sup de Vente
BTS Professions Immobilières Alternance Bac Alternance Bac Faculté des Métiers de l’Essonne
BTS Technico-Commercial option commercialisation de biens et de services industriels Alternance Bac Alternance Bac CFI, l'Ecole Connectée au Futur de l'Industrie
BTS Technico-Commercial option commercialisation de biens et services industriels Alternance Bac Alternance Bac Faculté des Métiers de l’Essonne
CAP cuisine (post bac 1 an) Temps plein Bac Temps plein Bac FERRANDI Paris
CAP Employé de Vente Spécialisé, option A produits alimentaires frais Alternance Quatrième Alternance Quatrième, Troisième, DIMA Faculté des Métiers de l’Essonne
CAP Employé de Vente Spécialisé, option B produits d’équipement courant Alternance Quatrième Alternance Quatrième, Troisième, DIMA Faculté des Métiers de l’Essonne
Conseiller Financier Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
CQP technicien expert après-vente automobile Temps plein Quatrième Temps plein Quatrième
Dispositif d’Initiation aux Métiers en Alternance (DIMA) Temps plein Quatrième Temps plein Quatrième UTEC
Gestionnaire d'une unité commerciale et de distribution (GUCD) Alternance Bac Alternance Bac UTEC
Gestionnaire d’Unité Commerciale Alternance Bac Alternance Bac Faculté des Métiers de l’Essonne
Gestionnaire d’Unité Commerciale (GUC) spécialisé parfumerie et cosmétiques Alternance Terminale Alternance Terminale Faculté des Métiers de l’Essonne
HEC - Doctorat Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) HEC Paris
Ingénieur commercial - Manager en ingénierie d'affaires Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Sup de Vente
Licence pro commerce - option commercialisation de solutions informatiques professionnelles en réseau Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) UTEC
Master 2e année de Novancia Temps plein Bac +4 (Master 1 et Autres) Temps plein, Alternance Bac +4 (Master 1 et Autres)
Master en Business Development Temps plein BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Temps plein, Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres)
Master en Sciences de Gestion Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres), Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres)
Master Management des Achats et de la Qualité Fournisseurs Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres), Bac +4 (Master 1 et Autres) Sup de Vente
Master Management Relation Client et Qualité Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres), Bac +4 (Master 1 et Autres) Sup de Vente
Master pro ingénierie des réseaux et des systèmes intelligents et modélisation spécialité systèmes intelligents et communicants Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres), Bac +4 (Master 1 et Autres) ITESCIA
Master pro Langues étrangères et échanges internationaux Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) ITESCIA
Master professionnel 2 Langues étrangères et échanges internationaux Alternance Bac +4 (Master 1 et Autres) Alternance Bac +4 (Master 1 et Autres) ITESCIA
Mastères spécialisés Temps plein Bac +4 (Master 1 et Autres) Temps plein Bac +4 (Master 1 et Autres), Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) ESSEC Business School
Masters of science (MSc) Temps plein BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Temps plein BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) HEC Paris
MBA (ESA) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) Ecole Supérieure des Affaires - ESA
MBA (HEC Paris) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) HEC Paris
MSc in International Business Development & Consulting Temps plein BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Temps plein BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres)
Programme grande école Temps plein Classe préparatoire Temps plein Classe préparatoire, BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) HEC Paris
Programme grande école / master of Science in management Temps plein Classe préparatoire Temps plein Classe préparatoire, Bac +4 (Master 1 et Autres) ESSEC Business School
Responsable commercial en agrobusiness (RCA) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) L'ÉA TECOMAH
Responsable de Développement Commercial Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
Responsable de Développement Commercial (Diplôme reconnu par l'Etat) - Niveau Bac +3 Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) UTEC
Responsable de Développement Commercial - Banque assurance Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
Responsable de Développement Commercial - Industrie Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
Responsable de Développement Commercial - Opt Banques-Assurances (Diplôme reconnu par l'Etat) - Niveau Bac +3 Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) UTEC
Responsable de développement commercial pour la filière cosmétique et parfumerie Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) ISIPCA
Responsable en Commerce International Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) GESCIA
Responsable logistique (Supply Chain Manager) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) GESCIA
Responsable Manager de la Distribution Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
Responsable manager de la distribution Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) UTEC
Responsable Opérationnel Retail Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) GESCIA
Titre de niveau I Manager du Développement d'Affaires en Agrobusiness Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) L'ÉA TECOMAH
Titre de niveau I Manager du Développement d'Affaires en Agrobusiness (MD2A PAYSAGER) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) L'ÉA TECOMAH
Titre Pro Responsable de Rayon - Niveau Bac Alternance Quatrième Alternance Quatrième UTEC
Vendeur Conseiller Commercial (Diplôme reconnu par l'Etat) - Niveau Bac Alternance Seconde Alternance Seconde UTEC