La relation client à l'heure du numérique

Jeudi 29 juin 2017
de 18h à 20h
CCI Essonne - Evry
Thématique
Numérique, Développement de l'entreprise
Ajouter à mon agenda
Venez découvrir les dernières tendances digitales de la relation client lors de la conférence de clôture du mois du numérique by les digiteurs le 29 juin prochain. Objectif ? Anticiper et saisir les opportunités offertes par le numérique pour doper votre activité.

Venez découvrir les dernières tendances digitales de la relation client lors de la conférence de clôture du mois du numérique by les digiteurs le 29 juin prochain. Objectif ? Anticiper et saisir les opportunités offertes par le numérique pour doper votre activité.

« Aujourd’hui, s'engager dans la digitalisation est une question de survie pour l'entreprise, mais aussi un formidable accélérateur de croissance. », affirme Soumia Malinbaum, élue de la CCI Paris Île-de-France et responsable business development de Keyrus. Il est donc urgent d’agir !

Au programme

  • Vers une économie de la fonctionnalité
  • Les changements dans la relation client en BtoB et BtoC
  • Les modèles disruptifs en matière de relation client
  • La relation client est-elle ubérisable ?

Animée par Thierry Watelet, la conférence réunira plusieurs intervenants :

  • Arnaud Sieux, fondateur de Tips Tank
  • Pascal Verveur, directeur marketing Cloud, Orange
  • Nicolas Potier, PDG de JM Bruneau
  • Eric Peters, PDG de Solutys
  • Mehdi Zouari, directeur du programme cross-canal & CDO, Auchan

Pour s’inscrire

Plan d'accès
Agrandir le plan
Adresse complète 2 cours Monseigneur Roméro, 91004 Evry
Tarif
Participation gratuite