CAP Distribution d’Objets et Services Clientèle, option marché des particuliers
Les objectifs de la formation
Apprendre à • Maîtriser les opérations de traitement et de distribution du courrier • Maîtriser la réglementation postale, la connaissance des produits et tarifs • établir une relation de qualité avec la clientèle • Travailler aussi bien en autonomie qu’en équipe.
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