Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) - Exercer le rôle de tuteur en entreprise

Accueillir, intégrer, faire progresser, accompagner et évaluer un tutoré, sans oublier de créer du lien avec le centre de formation, font partie de votre quotidien de tuteur ? Le CCE « Exercer le rôle de tuteur » vient certifier vos compétences.

Ce dispositif permet aux individus de se voir certifier des compétences transverses ou supports aux organisations, mises en œuvre dans un cadre professionnel ou extra professionnel. Il est délivré par CCI France et reconnu au niveau national.

Inter ou Sur mesure - Présentiel ou A distance - de 1 à 7h - de 500 à 1 200 € - éligible au CPF

Programme

But professionnel

En validant un CCE, l’individu devient acteur de son parcours professionnel. Il peut valider de nouveaux partenariats commerciaux, faciliter un retour à l’emploi ou encore valoriser son parcours et potentiellement obtenir une évolution interne.

De son côté, l’entreprise peut l’utiliser comme un outil de gestion des ressources humaines.

Objectifs du dispositif

• Reconnaître et valoriser les compétences développées
• Obtenir une certification enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences (RS 5368)

Focus sur la certification

• Libellé de la certification : "Exercer le rôle de tuteur en entreprise"
• Code répertoire spécifique (France compétences) : 5368
• Nom de l'organisme certificateur : CCI France (www.cci.fr)
• Date de décision d'enregistrement (renouvellement) : 17/03/2021
• Durée d'enregistrement : 5 ans
• Durée d'échéance de l'enregistrement : 17/03/2026
• Le descriptif des compétences visées par le référentiel est accessible ici.

Modalités proposées

Sélection de la modalité de la certification

• Rendez-vous de positionnement d’une heure avec explicitation des alternatives proposées.

Le processus de certification

• Option Etude de cas : pendant deux heures, le candidat est amené à expliciter, à partir d’une étude de cas, ce qu’il serait amené à faire en telle situation. Le sujet couvre tous les critères du référentiel.
  
• Option Portefeuille en autonomie : la liste des critères est remise au candidat. Il doit remettre le portefeuille de preuves dans un délai maximum de 3 mois.
  
• Option Portefeuille accompagné : lors de deux rendez-vous de 3 heures espacés de quelques jours, le candidat bénéficie de l’accompagnement d’un collaborateur habilité par CCI France pour constituer son portefeuille de preuves.

Conclusion du processus

• Obtention ou non du certificat après correction par un évaluateur habilité et décision du jury
• Remplissage d’un questionnaire de satisfaction sur le CCE (Certificat de Compétences en Entreprise)

Référentiel

La certification repose sur un référentiel de 4 domaines de compétences, validé par les entreprises :

• Accueil et intégration au sein du collectif de travail
• Organisation du parcours au sein de l’entreprise
• Transmission des compétences et de la culture d’entreprise
• Suivi et évaluation des acquis professionnels

Les plus du dispositif

Nos collaborateurs s’adaptent au plus près de la situation de chacun.

Le DEC affiche un taux d'obtention des CCE formateurs et tuteurs en 2023 de 86,5% (hors abandon et renouvellement, données 2023 - 15 candidats). Note : le CCE tuteur n'a pas été présenté par un nombre suffisamment significatif de candidats pour afficher un pourcentage plus précis.

Plus de 91 % des candidats aux CCE ont attribué une note supérieure ou égale à 7/10 en termes de satisfaction globale de la prestation (12 répondants)

A qui s’adresse ce dispositif ?

Public

Toute personne souhaitant faire certifier ses compétences en lien avec le référentiel visé.

Accessibilité aux personnes handicapées

Si vous êtes en situation de handicap, temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d’un trouble de santé invalidant, notre Référent Handicap se tient à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d’aménagement spécifique et faciliter dans la mesure du possible vos conditions d’accessibilité.

Pensez à nous prévenir en amont de la modalité de certification choisie afin que nous puissions nous adapter, au cas par cas, en collaboration avec votre Référent Handicap ou tout autre partenaire compétent. Nous pouvons également vous mettre en lien avec des partenaires (MDPH, AGEFIPH, FFDYS, Cap Emploi, FIPHFP).

Vous pouvez prendre contact avec notre Référent Handicap : sachard@cci-paris-idf.fr

Pour en savoir plus, consultez notre page DEC - Département Entreprises & Compétences, rubrique Accessibilité & Handicap

Conditions d’admission et prérequis

Conditions d’admission - Prérequis

Le CCE est accessible à toute personne exerçant ou ayant exercé une mission effective en lien avec les compétences du référentiel concerné.

Il est suggéré - dans certains cas, après entretien de positionnement - de suivre une formation sur le domaine avant de passer la certification.

Configuration requise pour les prestations à distance

• S’assurer d’un débit Internet suffisant pour participer à une classe virtuelle
• Avoir une adresse mail
• Disposer d’un ordinateur équipé du navigateur Chrome, d’une caméra et d’un système audio
• Savoir utiliser internet et des outils numériques

Information complémentaire pour les prestations en présentiel

Se rendre dans notre centre de formation :

• CCI Paris Ile-de-France
  3 rue Armand Moisant 75 015 Paris

Informations :

• Cafétéria et restaurant de la CCI, restaurants à proximité
• Pour connaître l’accessibilité en transports en commun et en voiture, consultez notre page DEC - Département Entreprises & Compétences, rubrique Accessibilité

Durée et organisation

Calendrier 2024

Démarrage possible tout au long de l’année – Nous consulter

Modalités et délais d’accès

Le retour du devis signé et/ou de la convention signée vaut acceptation.

Effectifs

En fonction de la modalité sélectionnée l’effectif varie :

• Etude de cas : la limite du nombre de candidats dépend de la capacité du lieu.
• Portefeuille accompagné : de 1 à 3 personnes simultanément.

Moyens techniques

Distanciel : le DEC utilise la plateforme collaborative Blackboard. Un accès simplifié via le navigateur Chrome permettra aux candidats de se connecter facilement à partir d’un lien communiqué en amont de la modalité de certification choisie.

Présentiel : nos salles sont équipées d’outils multimédias et de la connexion nécessaire pour assurer les prestations.

Qualification des accompagnateurs et des évaluateurs

Tous les acteurs du DEC (accompagnateurs et évaluateurs) ont fait l’objet d’une habilitation par CCI France. Par ailleurs, ils se sont chacun engagés à respecter le code de déontologie et à répondre au processus qualité de la CCI.

Méthodes d’évaluation

Avant

Rendez-vous de positionnement pour vérifier l’éligibilité du candidat et connaître la modalité choisie. Le cas échéant, préconiser au candidat de suivre une formation et une mise en pratique préalable – en lien avec le référentiel concerné – avant d’amorcer une démarche de certification.

Après

• Le portefeuille ou l’étude de cas est soumis à la vérification d’un évaluateur habilité qui transmettra son analyse au jury dont la décision est souveraine.
• Evaluation de la satisfaction : afin de mesurer l’indice de satisfaction des candidats sur la qualité de la prestation, un questionnaire leur est envoyé.

Sanction de la certification

En cas d’obtention, remise d’un Certificat de Compétences en Entreprise (CCE).

Sinon, envoi d’un courrier formalisant au candidat ou au commanditaire l’échec au Certificat ainsi que les options s’offrant à lui.

Instance de certification : CCI France.

Aller plus loin

Alternatives et débouchés éventuels

• En savoir plus sur le CCE (Certificat de Compétences en Entreprise)
  
• Le DEC propose des parcours certifiants qui permettent de passer ce certificat, éventuellement à l’issue d’une formation (réalisée par le DEC). En savoir plus sur notre Parcours certifiant Formateur.

Informations administratives complémentaires

• Vous souhaitez en savoir plus sur les modalités de financement de votre certification, consultez notre page DEC - Département Entreprises & Compétences, rubrique Financer votre formation DEC
  
• Vous pouvez retrouver notre CCE sur votre appli Mon compte personnel de formation.

• Consultez nos Conditions Générales de Vente
  
• Vous n’avez pas trouvé l’information que vous recherchiez ? Vous souhaitez être accompagné par un de nos conseillers ?
  Contactez Audrey Vannaire - avannaire@cci-paris-idf.fr - 01 55 65 74 41 ou 06 75 15 16 66
  CCI Paris Ile-de-France
  Direction générale adjointe Education
  Département Entreprises & Compétences
  27 avenue de Friedland – 75008 Paris
• N° de déclaration d’activité : 11 75 32012 75
  N° Siret : 130 017 270 00013
  
• Vous souhaitez nous faire part d’un désagrément : reclamationDEC@cci-paris-idf.fr