
Pourquoi agir sur les déplacements professionnels et les trajets domicile-travail ? Comment faciliter les déplacements de ses salariés tout en réduisant ses émissions de gaz à effet de serre ?
Cette formation vise à obtenir les compétences suivantes : accueillir, renseigner et conseiller la clientèle, savoir vendre les services de l'entreprise, assurer la qualité de service et utiliser les outils de communication et d’information.