BTS Négociation et digitalisation de la relation client
Le BTS Négociation et digitalisation de la relation client prépare de futurs professionnels de la vente en face à face ou à distance, orientés vers la satisfaction de la clientèle. Il permet d'acquérir les compétences suivantes :
- Développer un portefeuille clients
- Négocier et vendre une solution et des conseils
- Organiser des événements commerciaux
- Exploiter et enrichir les informations commerciales
- Animer la relation client digitale
Informations pratiques
- École : UTEC
- Mode : Alternance
- Niveau d'entrée : BAC
- Niveau de sortie : Bac +2 (BTS, DUT et titre de niveau 5)
- Durée : 2 ans
- Lieux : UTEC Campus Fontainebleau Avon, UTEC Campus Marne-la-Vallée
- Domaine : Commerce • Négociation • Vente • Achats • Ingénierie d'affaires • Agro-business