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Vous êtes... commerçant

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Evolution des modes de consommation, développement du e-commerce, crise sanitaire... vous êtes commerçant et pour continuer d'avancer, une seule solution : vous adapter !

Transformation numérique, aides financières, vente à distance, recrutement, cession de votre commerce... : découvrez comment votre CCI peut vous accompagner.


Digitalisez votre commerce

Aujourd'hui, le parcours du consommateur est physique (le point de vente) et digital (le site internet et les réseaux sociaux). Nous sommes dans l'ère du phygital ! Mais développer ses ventes en ligne ou digitaliser la gestion de son commerce ne s’improvise pas ! Grâce à nos ressources et à nos formations, nous vous accompagnons tout au long de votre projet.

Nos formations (en ligne ou en présentiel) et nos démonstrations gratuites sur l’e-commerce, les réseaux sociaux, l’e-marketing ou le marketing mobile vous permettront d'approfondir votre projet de transformation digitale.

Quelques exemples de formations :

  • Les fondamentaux de la création d'un site web
  • Réussir son référencement naturel et payant
  • Créer un site marchand
  • Générer plus de trafic vers son point de vente
  • etc.

Vendre à distance : boostez votre CA et fidélisez votre clientèle

La vente à distance est une formidable opportunité pour booster votre chiffre d'affaires ! Et c'est aussi un outil de fidélisation de votre clientèle.

La vente à distance peut être de la vente à emporter, du click-and-collect, de la commande par téléphone ou via un smartphone, du drive ou de la livraison à domicile.

Si votre commerce propose la livraison ou la vente à emporter, nous mettons à votre disposition un outil vous permettant d'être référencé et géolocalisé : J’aime mes commerces à domicile.

Découvrir

Connect Street, notre showroom virtuel pour aider les commerçants à se digitaliser

Connect-street est un site dédié à la digitalisation des commerces. Objectif ? Vous proposer une immersion dans des boutiques thématiques afin de vous faire découvrir et tester des solutions concrètes pour attirer la clientèle, augmenter vos ventes et optimiser la gestion de votre commerce.

Chat-bot, cash back, marketplace, solutions de sécurité, communication, localisation… près de 20 solutions, à tester gratuitement, sont proposées.

Découvrir

Chèque numérique

Besoin d'un coup de pouce ? Utilisez le chèque numérique, proposé par la Région Ile-de-France et mis en œuvre par votre CCI !

Le chèque numérique, qui peut s'élever jusqu'à 1 500 euros, a pour objectif d’aider les commerçants à optimiser leur gestion, leur marketing et leur visibilité sur le web.

En savoir plus

Recrutez un alternant

Besoin de compétences nouvelles, de forces vives pour compléter vos équipes ? Nous vous proposons de nombreuses formations de CAP à Bac+5 dans les domaines de la vente, du commerce, du retail... mais aussi dans des disciplines qui pourraient vous intéresser comme la gestion ou la comptabilité, par exemple. Pour la sélection d'apprentis comme pour la signature de contrats et l'obtention d'aides financières, nos écoles vous accompagnent. Et si vous vous posez encore des questions sur l'apprentissage, on vous dit tout !

Découvrir

Améliorez l'accueil des touristes étrangers

Le Comité Régional du Tourisme publie, avec la CCI Paris Ile-de-France, une nouvelle édition de « Do You Speak Touriste ? ». Ce guide pratique s’adresse aux professionnels du tourisme et aux commerces. Il propose des conseils et des bonnes pratiques pour échanger efficacement avec les touristes internationaux, ainsi que des profils et portraits assortis de préconisations pour satisfaire leurs attentes tout au long de leur parcours de visiteurs.

Découvrir

Témoignages

Faire connaître son activité grâce au digital

Découvrez comment Cloé BOUILLON, créatrice du foodtruck La Payotte utilise les réseaux sociaux pour faire connaître son activité et fidéliser ses clients.

Commerce-FG-Trade-IStock-GettyImages

Une aide financière pour la transition écologique

Gérant d’une boutique de cadeaux à Cergy, Hugo a entrepris des travaux pour optimiser son système de chauffage. Et il a fait appel à la CCI pour bénéficier du chèque vert, une subvention accordée par la Région Ile-de-France aux commerçants et artisans pour favoriser leur transition écologique.

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