BTS Négociation et relation client (NRC) secteur vente et après-vente automobile

Les objectifs de la formation
Apprendre à : - gérer la relation client et vendre : création et développement de clientèle, négociation - vente, création durable de valeur dans la relation client, promotion des ventes - Collecter et exploiter des informations commerciales : intégration du système d’information commerciale, gestion de l’information commerciale, contribution à l’amélioration du système d’information commerciale - Manager l’activité commerciale : pilotage de l’activité commerciale, évaluation de la performance commerciale, participation à la constitution et à l’organisation de l’équipe commerciale - Mettre en oeuvre la politique commerciale : déclinaison de l’offre commerciale, adaptation et mise en oeuvre du plan d’actions commerciales, participation à l’évolution de la politique commerciale Et devenir un spécialiste de la vente et de l’action commerciale du secteur automobile.

Diplôme

Bac +2 (BTS, DUT et Autres)

Mode

Alternance

Débouchés

Vendeur automobile véhicules neufs et véhicules d’occasion

  •  Réceptionnaire
  •  Responsable des ventes pièces et accessoires

Et de manière plus générale, toutes fonctions recouvrant :

  •  L’accueil des clients et la prospection clients
  •  La réalisation des activités de commercialisation des produits et services automobiles
  •  La démarche d’estimation et de vente de véhicules d’occasion
  •  La mise en oeuvre des activités relatives à la gestion et la commercialisation

Admission

  • Terminale
  • Bac
  •  Terminale  STG - spécialité action et communication commerciales et comptabilité-gestion
  •  BAC économique et Social
  •  BAC Pro et équivalent en Vente et Commerce
  •  Bac Pro maintenance des véhicules (voitures ou camions)

Durée

2 ans
 rythme de l'alternance : 1 semaine au CFI /  1 semaine en entreprise

Lieu(x)

Formation basée au CFI à Paris 20ème
pour les 18 – 25 ans (dans le cadre d’un contrat d’apprentissage / alternance)
information-cfi@ccip.fr – 01 40 31 46 00
En partenariat avec
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Bac pro commerce Alternance Première Alternance Première GESCIA
Bac pro Vente Alternance Troisième Alternance Troisième, Seconde UTEC
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Bachelor de Novancia (admission en 3e année) Temps plein Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Temps plein, Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Novancia Business School Paris
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BTS Technico-Commercial option commercialisation de biens et services industriels Alternance Bac Alternance Bac Faculté des Métiers de l’Essonne
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Conseiller Financier Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
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Dispositif d’Initiation aux Métiers en Alternance (DIMA) Temps plein Quatrième Temps plein Quatrième UTEC
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Gestionnaire d’Unité Commerciale (GUC) spécialisé parfumerie et cosmétiques Alternance Terminale Alternance Terminale Faculté des Métiers de l’Essonne
HEC - Doctorat Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) HEC Paris
Ingénieur commercial - Manager en ingénierie d'affaires Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Sup de Vente
Licence développement international Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) GESCIA
Licence pro commerce - option commercialisation de solutions informatiques professionnelles en réseau Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) UTEC
Licence Pro Management des Activités Commerciales Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Sup de Vente
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Manager du développement d'affaires en agro-fourniture Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres), Bac +4 (Master 1 et Autres) L'ÉA TECOMAH
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Master Management qualité relation client Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres), Bac +4 (Master 1 et Autres) Sup de Vente
Master pro ingénierie des réseaux et des systèmes intelligents et modélisation spécialité systèmes intelligents et communicants Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres), Bac +4 (Master 1 et Autres) ITESCIA
Master pro Langues étrangères et échanges internationaux Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Alternance BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) ITESCIA
Master professionnel 2 Langues étrangères et échanges internationaux Alternance Bac +4 (Master 1 et Autres) Alternance Bac +4 (Master 1 et Autres) ITESCIA
Mastères spécialisés Temps plein Bac +4 (Master 1 et Autres) Temps plein Bac +4 (Master 1 et Autres), Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) ESSEC Business School
Masters of science (MSc) Temps plein BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Temps plein BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) HEC Paris
MBA (ESA) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) Ecole Supérieure des Affaires - ESA
MBA (HEC Paris) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) Temps plein Bac +5 (Master 2, Ingénieur et Autres) HEC Paris
MSc in International Business Development & Consulting Temps plein BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Temps plein BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) Novancia Business School Paris
Programme grande école Temps plein Classe préparatoire Temps plein Classe préparatoire, BAC +3 (Licence, Bachelor et Autres) HEC Paris
Programme grande école / master of Science in management Temps plein Classe préparatoire Temps plein Classe préparatoire, Bac +4 (Master 1 et Autres) ESSEC Business School
Responsable de la distribution Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) GESCIA
Responsable commercial en agro-fourniture (RCAF) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) L'ÉA TECOMAH
Responsable de Développement Commercial Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
Responsable de Développement Commercial (Diplôme reconnu par l'Etat) - Niveau Bac +3 Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) UTEC
Responsable de Développement Commercial - Banque assurance Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
Responsable de Développement Commercial - Industrie Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
Responsable de Développement Commercial - Opt Banques-Assurances (Diplôme reconnu par l'Etat) - Niveau Bac +3 Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) UTEC
Responsable de développement commercial pour la filière cosmétique et parfumerie Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) ISIPCA
Responsable en Commerce International Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) GESCIA
Responsable Manager de la Distribution Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Faculté des Métiers de l’Essonne
Responsable manager de la distribution Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) Alternance Bac +2 (BTS, DUT et Autres) UTEC
Technicien supérieur du transport aérien et maritime de marchandises Alternance Bac Alternance Bac GESCIA
Titre Pro Responsable de Rayon - Niveau Bac Alternance Quatrième Alternance Quatrième UTEC
Vendeur Conseiller Commercial (Diplôme reconnu par l'Etat) - Niveau Bac Alternance Seconde Alternance Seconde UTEC