Ce BTS permet d'acquérir les compétences suivantes : Assurer la responsabilité du service vis-à-vis de la clientèle et de la Direction, Organiser, diriger, contrôler, former et animer l’équipe

Ce BTS permet d'acquérir les compétences suivantes : Assurer la responsabilité du service vis-à-vis de la clientèle et de la Direction, Attirer et développer la clientèle, Organiser, former et animer l’équipe, Application les décisions stratégiques.q

Ce BTS permet d'acquérir les compétences suivantes :  Assurer la responsabilité du service vis-à-vis de la clientèle et de la Direction, Attirer et développer la clientèle, Organiser et animer l’équipe, Mettre en application les décisions stratégiques.

Ce BTS permet d'acquérir les compétences suivantes : Animer une équipe commerciale ainsi que l’offre commerciale, Gérer les actions de promotion, Fidéliser la clientèle, Suivre la qualité, Prendre la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale.

Le BTS Négociation et digitalisation de la relation client prépare de futurs professionnels de la vente en face à face ou à distance, orientés vers la satisfaction de la clientèle.