A l’issue de la formation, le titulaire du BTS sera capable d'assurer la relation client dans un contexte de servuction et apporter au client expertise et conseil

Etre en capacité de devenir un commercial généraliste et mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing

En suivant ce programme, vous acquerrez les compétences stratégiques, numériques et entrepreneuriales pour les marchés du travail d'aujourd'hui et de demain.

Le manager en ressources humaines élabore et met en oeuvre la politique RH de l'entreprise, veille au respect de la législation du travail et à la prévention des risques, gère les relations sociales et coordonne la gestion du personnel.

Cette formation s’inscrit dans une logique “évolution de la fonction RH” autour de la digitalisation de celle-ci, des transformations des modes d’organisation et de travail.