Cette formation prépare aux différentes fonctions de la gestion des ressources humaines et stratégique au sein des organisations privées ou publiques.

La formation vise à préparer des professionnels capables de co-construire des solutions sur mesure en vue de créer de la valeur chez le client.

A l’issue de la formation, le titulaire du BTS sera capable d'assurer la relation client dans un contexte de servuction et apporter au client expertise et conseil

En suivant ce programme, vous acquerrez les compétences stratégiques, numériques et entrepreneuriales pour les marchés du travail d'aujourd'hui et de demain.