La CCI Paris Ile-de-France renforce ses engagements RSE

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La CCI Paris Ile-de-France place la Responsabilité sociale, sociétale et environnementale (RSE) au cœur de ses actions. Elle intègre les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance dans ses missions, ses décisions et ses pratiques afin de contribuer à une croissance plus inclusive, durable et créatrice de valeur pour les territoires.

L'année 2024 a marqué une étape décisive pour notre organisation avec la publication de notre premier bilan carbone et l’obtention de la labellisation Lucie. En 2025, la CCI Paris Ile-de-France a réaffirmé ses ambitions en renforçant ses engagements en matière de développement durable et en mobilisant l’ensemble de ses entités autour de travaux communs afin de transformer durablement ses pratiques. La CCI confirme ainsi sa volonté de faire de la RSE un levier de performance globale dans la durée, au service des collaborateurs, des entreprises et des territoires.

Un engagement RSE reconnu

Label Lucie : une réussite collective

Label Lucie 26000

En 2024, l’obtention du Label Lucie a constitué une étape clé dans la démarche RSE de la CCI Paris Ile-de-France, tant sur le plan social et sociétal qu’environnemental. En 2025, cette reconnaissance a permis de renforcer nos objectifs environnementaux et de consolider notre gouvernance RSE.

Nous avons mobilisé l’ensemble des entités du Groupe autour de notre démarche sociale et environnementale, tout en préparant l’audit intermédiaire du Label Lucie. L’année 2025 a ainsi confirmé notre détermination à inscrire la RSE dans la durée et à mettre en œuvre le plan d’actions défini avec le Label Lucie à travers un ensemble d’engagements pris par la CCI :

  • Objectif : 50 % des engagements devaient être atteints ou en cours de déploiement avant l’audit de suivi
  • Résultat : 90 % des 28 engagements pris ont été réalisés ou sont en cours de déploiement.

Ce résultat montre, qu’au-delà d’une réussite collective saluée par l’Agence Lucie, la CCI Paris Ile-de-France a su déployer un ensemble d’actions pour inscrire son activité dans une démarche durable, notamment en matière environnementale.

Notre Certificat d'attribution du Label LUCIE 26000

Transition environnementale : un cap résolument affirmé

En 2025, nos initiatives environnementales ont concrétisé notre engagement à mesurer et réduire nos impacts, en mobilisant l’ensemble des entités et des collaborateurs autour de cette dynamique.

  • Bilan carbone & suivi des indicateurs : notre premier bilan carbone en 2024 a permis de mettre en place des indicateurs environnementaux avec un suivi annuel. En 2025, le calcul d’impact carbone a pris en compte de nouveaux facteurs d’émissions, notamment sur les déplacements professionnels et les déchets spécifiques.

  • Tri des déchets : mis en place en septembre 2024, le tri des déchets est effectif aujourd’hui sur la majorité de nos sites. En 2025, cette démarche a permis d’avoir des données plus fiables sur les volumes de déchets produits.

  • Ecogestes : une campagne de sensibilisation a été lancée en 2025 afin de rappeler les gestes simples du quotidien à adopter pour réduire nos consommations d’eau et d’énergie. Cette initiative est reconduite pour ancrer durablement ces bonnes pratiques.

  • Numérique responsable : le Digital Clean Up Day 2025 a mis l’accent sur la gestion des mails, du matériel informatique et des outils collaboratifs de Microsoft 365. Cette initiative, qui vise à sensibiliser les collaborateurs à l’empreinte environnementale du numérique, sera renouvelée chaque année.

  • Projet « zéro papier » : visant à réduire l’usage du papier en faveur du numérique, l’objectif de ce projet s’inscrit dans une démarche de réduction des déchets papier tout en centralisant nos données à travers l’usage de Sharepoint.

60 %
de véhicules électriques et hybrides

0 %
de véhicules diesel

179 085 kg
de déchets recyclés

72 %
d'unités informatiques recyclées

La RSE au service du nouveau siège de la CCI Paris Ile-de-France

Notre nouveau siège, situé 11 rue Léon Jouhaux dans le 10e arrondissement de Paris, réunit 900 collaborateurs provenant de cinq sites distincts. Au-delà de la conformité du nouveau bâtiment aux normes environnementales en vigueur, chaque étape du projet, du déménagement à l’installation, puis à la vie quotidienne sur site s’est pleinement inscrite dans une démarche RSE globale.

Le réemploi et le recyclage

  • 107 postes de travail, 115 armoires, 3 tables de réunion et 40 porte-manteaux ont été réutilisés pour équiper le nouveau site
  • 380 éléments de mobilier historique ou contemporain (bureaux, tables, commodes, fauteuils, luminaires...), 1636 livres anciens, 290 médailles ont été vendus
  • 2 300 m3 de mobilier non destiné à la vente ont été orientés vers des filières de recyclage adaptées
  • 40 kg de fournitures de bureau ont été donnés à des associations

Des achats responsables

L’intégration de critères RSE a été renforcée pour les marchés essentiels au nouveau site :

  • Mobilier : nous avons choisi de passer par l’UGAP, centrale d’achat labellisée Relations Fournisseurs & Achats Responsables, afin de bénéficier d’une gamme de mobilier répondant à nos exigences RSE. Ainsi, parmi les 6 fabricants retenus, 4 sont des entreprises françaises produisant en France qui intègrent des matériaux recyclés ou certifiés PEFC et sont engagées dans l’insertion professionnelle et la réduction de leur empreinte carbone.
    Nos bureaux et nos sièges bénéficient aussi de la certification NF ameublement, seul éco-label officiel français géré par l’AFNOR, garantissant leur durabilité et leur conformité à un cahier des charges composé de 20 critères environnementaux couvant l’ensemble du cycle de vie du produit.

  • Restauration : fournisseurs en circuit courts privilégiés, choix de produits responsables (commerce équitable, Label Rouge, origine France, Bio, AOC/AOP, saisonnalité...), frigos connectés basse consommation mis en veille les jours fériés et les week-ends, proposant des barquettes recyclables et une offre anti-gaspi le vendredi.

  • Ménage : utilisation de produits de nettoyage conformes à l’Ecolabel européen, travail en journée du service propreté et consommables fournis par un ESAT.

  • Kit de bienvenue des collaborateurs composé de mugs en céramique et sacs shopping fabriqués en France ou en Europe.

  • Connectique universelle afin de limiter la multiplication des chargeurs et équipements électriques.

La réduction des déchets

  • Suppression progressive des gobelets jetables remplacés par des mugs en céramique distribués à l’ensemble des collaborateurs
  • Remplacement des bouteilles en plastique par des fontaines à eau, de l’eau en carafe et des verres
  • Solution de café plus écoresponsable par l’utilisation de machines à grains
  • Dispositif global de tri et de gestion des déchets, incluant les cafétarias et les déchets alimentaires des espaces de restauration

Une dynamique responsable au coeur de nos territoires

Les entreprises s’engagent !

Le Club « Les entreprises s’engagent » fédère les entreprises pour promouvoir l’inclusion, la diversité et l’accès à l’emploi en soutenant l’égalité et la cohésion sociale sur les territoires.

Recruter autrement sur nos territoires avec les CCI départementales de Paris et de la Seine-Saint-Denis, c'est possible : en 2025, c'est plus de 725 entreprises engagées, 75 événements, 160 entreprises impliquées dans les recrutements, 3 754 publics accueillis…

  • Des jobs rencontres avec des jeunes et des adultes dans les quartiers prioritaires de la ville
  • Des immersions en entreprise avec le programme « Patron dans ma ville »
  • Des forums d’insertion professionnelle des réfugiés
  • Des opérations de recrutement majeures
  • Des parcours pour les entreprises (recruter autrement avec des softs skills, recrutement inclusif, valoriser l’expérience des seniors)
  • Des forum emploi au féminin
  • Un salon pour l’insertion des jeunes de l’Aide sociale à l’enfance
  • Des job datings
  • La Nuit de l’orientation avec une sensibilisation au handicap

Focus sur le développement durable de nos territoires

La CCI Paris Ile-de-France intensifie son accompagnement à la transition écologique et énergétique des entreprises, en particulier des TPE/PME. En 2025, elle a ciblé la décarbonation et l'adaptation au changement climatique. Résulat :

  • 3 833 entreprises via 70 événements ont été sensibilisés
  • Grâce à des outils comme Climat diag expert et LISE®, 49 entreprises ont bénéficié d’un bilan carbone
  • 313 entreprises ont été suivies sur des thématiques telles que les audit énergétiques, l’éco-conception, la mobilité ou la gestion des déchets.

Intégrité et transparence

L’intégrité et la transparence sont des fondements essentiels de l’action de la CCI Paris Ile-de-France permettant de renforcer durablement la confiance dans toutes les relations internes et externes du Groupe.

La conformité, qui joue un rôle central dans la transformation du Groupe et dans la relation de confiance avec nos parties prenantes, a conduit la CCI à réaffirmer son engagement fort et continu en faveur du déploiement d’un dispositif anticorruption conforme aux standards en vigueur.

Notre code de conduite anti-corruption

Deux actions fortes ont par ailleurs permis de donner de la robustesse à notre dispositif d’intégrité et de prévention des conflits d’intérêts :

  • La nomination d’un déontologue et d’une nouvelle présidente de la commission de prévention des conflits d’intérêts, avec le concours de personnalités qualifiées externes expertes.
  • La diffusion de la culture de l’intégrité à travers un programme de formation à grande échelle des collaborateurs mené les années précédentes. En 2025, le dispositif a ciblé plus de 350 dirigeants ou responsables. Et une nouvelle plateforme de formation se concrétisera en 2026 afin d’étendre le dispositif et d’embarquer plus aisément les nouveaux arrivants.

Des pratiques RH responsables

La politique RH de la CCI Paris Ile-de-France s’inscrit pleinement dans la logique RSE. Elle s'attache, dans la durée, à améliorer la qualité de vie au travail, les conditions de travail, l’égalité professionnelle femmes/hommes, l'employabilité, la diversité, l’inclusion, le dialogue social et le développement des compétences.

1 472
collaborateurs formés en 2025
(sur 2 381)

97/100
Index d'égalité professionnelle Femmes-Hommes 2026

101
travailleurs en situation de handicap

1 124
télétravailleurs sur 2 381 collaborateurs en 2025

Formation et développement des compétences

L’employabilité et la montée en compétences des collaborateurs sont au cœur de notre démarche en développement RH. Pour soutenir cette ambition, un catalogue d’outils et d’offres de services est mis à disposition des managers afin de les accompagner dans le développement des compétences et l’épanouissement professionnel de leurs équipes.

Égalité professionnelle et lutte contre les discriminations

Avec un index d’égalité professionnelle de 97 sur 100 en 2026 (contre 75 en 2021), nous affirmons notre engagement en faveur de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous veillons à une rémunération juste et équitable, alignée sur les compétences et responsabilités de chacun, et garantissons une transparence des salaires dans nos offres d’emploi.

Nous œuvrons par ailleurs en faveur de l’intégration de toutes les différences au sein de nos organisations afin de réduire les inégalités et promouvoir l'inclusion de tous les collaborateurs. Notre politique handicap, en particulier, favorise l’intégration et le maintien dans l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

Écoute des collaborateurs

Afin de mieux comprendre les besoins des collaborateurs et d’y apporter des solutions, un baromètre social est lancé tous les 2 à 3 ans. Nous avons également mis en place un dispositif d’écoute et de traitement des discriminations et du harcèlement via la plateforme MAEL pour prévenir les conflits et garantir un environnement de travail sain : 15 signalements déposés en 2025.

Équilibre vie professionnelle et vie personnelle

Un accord sur le télétravail s'applique à tous les postes dont l’activité est compatible avec le travail à distance. Par ailleurs, un guide de la parentalité, accessible sur l’intranet, a été conçu pour informer les parents sur leurs droits et sur les dispositifs spécifiques mis en place.

Santé physique et mentale des salariés

La Charte de Prévention, signée en juin 2021, définit les axes de notre Politique 3S (Santé, Sûreté et Sécurité). Nous proposons un soutien psychologique et un accompagnement personnalisé pour toute situation de souffrance au travail ou de gestion des émotions. Un accompagnement social est également mis en place pour aider les collaborateurs à faire face à des difficultés personnelles ou professionnelles : 133 salariés ont bénéficié de cet accompagnement en 2025.

Ambitions RSE pour 2026

Au-delà des engagements pris dans la cadre du Label Lucie, la CCI Paris Ile-de-France souhaite ancrer la RSE dans une trajectoire long terme. De nombreuses actions seront donc déployées en 2026.

Encourager plus encore les comportements responsables des collaborateurs

Notamment à travers :

  • La mise en pratique d’écogestes (réduction des consommations d’énergie et d’eau)
  • L’usage responsable des équipements numériques mis à disposition
  • Le tri des déchets et leur valorisation dans une logique d’économie circulaire

Poursuivre la mise en œuvre de la politique environnementale

Afin d’atteindre les objectifs fixés dans le cadre du bilan carbone 2027 :

Réduction de 5 %
des déchets produits

Réduction de 2 %
des consommations énergétiques

Intégration de critères RSE dans 50 % des marchés

Atteindre 55 %
de déchets recyclés ou revalorisés

Diminution de 5 %
des kilomètres parcourus en avion pour les déplacements professionnels

Une flotte automobile en location longue durée composée à 55 % de véhicules hybrides ou électriques

Renforcer notre politique d’achats durables

En déployant le Schéma de Promotion des Achats Socialement et Ecologiquement Responsable (SPASER). Objectifs :

  • Augmenter la part de critères RSE intégrés dans les accords-cadres à fort impact
  • Développer les marchés réservés aux EA/ESAT
  • Privilégier les fournisseurs disposant de certifications environnementales
  • Favoriser les prestataires locaux dans le respect de la commande publique.
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