Ce Master forme des managers capables de contribuer efficacement à la performance de leur entreprise.

Cette formation vise à obtenir les compétences suivantes : accueillir, renseigner et conseiller la clientèle, savoir vendre les services de l'entreprise, assurer la qualité de service et utiliser les outils de communication et d’information.

Avec cette formation, les jeunes acquièrent les compétences suivantes : accueillir, conseiller et vendre, fidéliser la clientèle, participer à la gestion de l’espace de vente...

Cette formation apprend aux jeunes l'accueil et la prise en charge de la clientèle jusqu’à la facturation et l’encaissement, l'organisation et le service en restauration, l'animation & la gestion d’équipe ainsi que la gestion des approvisionnements.

Avec cette formation, les jeunes apprennent à organiser la production et cuisiner, gérer les relations professionnelles, organiser et animer une équipe, gérer les stocks, le chiffre d'affaires, analyser les ventes...