Assurer le paiement des factures dans des délais raisonnables

Au niveau européen, la situation est plus contrastée, notamment en raison des variations culturelles, réglementaires et technologiques qui existent d’un pays à l’autre. Les pays méditerranéens sont ainsi clairement des mauvais élèves quand ceux nordiques connaissent des délais de règlement des factures inférieurs à 10 jours. La France est quant à elle, au-dessus de la moyenne européenne. Une harmonisation n’est pas pour tout de suite : le règlement préparé par la Commission européenne en 2023 n’a pas encore été adopté.

Alors, quelles sont les solutions pour garantir aux entreprises des délais de paiement raisonnables ? La CCI Paris Ile-de-France en a identifié plusieurs

La facturation électronique : une bonne solution à condition de renforcer son accompagnement

La facturation électronique consiste en l’émission, la transmission et la réception des factures sous format électronique structuré, via des plateformes partenaires certifiées. Sa généralisation a été prévue dès 2021 pour une entrée en vigueur progressive jusqu’en 2027. L’objectif est de simplifier les obligations déclaratives, fluidifier les échanges commerciaux mais aussi renforcer la transparence et la lutte contre la fraude à la TVA.

Si l’on écoute les entreprises, cette facturation électronique suscite autant d’espoirs que d’inquiétudes. Facilitation des process d’un côté, coût d’intégration élevé de l’autre. Pourtant, selon une enquête du Crocis de juin 2025 auprès de près de 700 chefs d’entreprise, 71 % de ceux ayant mis en place la facturation électronique ont constaté une facilité de gestion et de suivi des factures. Ils sont par ailleurs 80 % à considérer que sa mise en œuvre ne fut pas complexe.

Reste que la réforme tendant à la généralisation de la facturation électronique suscite des inquiétudes, notamment chez les TPE et PME. Pour elles, qui sont souvent peu équipées en solutions de gestion numérique, la transition vers la facturation électronique représente un investissement en temps, en formation et en outils. En effet, elles vont devoir s’approprier les outils numériques et adapter leurs processus internes. Cela suppose une transformation organisationnelle, la révision des circuits de validation, la formation des équipes, l’intégration des solutions de facturation dans les systèmes d’information existants, voire la redéfinition des relations avec les clients et les fournisseurs.

La facturation électronique ne sera donc un accélérateur de paiement qu’à condition d’être pensée comme un levier de simplification et non comme une contrainte. Elle devra s’inscrire dans une logique de co-construction entre les plateformes et les entreprises. D’où le besoin d’un plan d’accompagnement ciblé : aides à l’équipement, tutoriels, webinaires, hotline dédiée, mobilisation de relais de proximité, etc. ;

Au final, le succès de la réforme dépendra autant de sa mise en œuvre technique que de la qualité de l’accompagnement proposé aux entreprises, en particulier les plus fragiles.

L’affacturage et l’affacturage inversé : des outils à mobiliser

L’affacturage est une solution de financement de court terme. Concrètement, une entreprise cède ses créances clients à un établissement spécialisé (le factor) qui en assure le recouvrement et avance les fonds correspondants, moyennant une commission.

Ce mécanisme contribue à la sécurisation financière, notamment en transformant les créances de l’entreprise en trésorerie disponible et en les aidant à se prémunir contre les impayés lorsqu’il est assorti d’une garantie contre le risque client. Selon les données de l’Observatoire du Financement des Entreprises, les volumes d’affacturage ont atteint un niveau record de plus de 400 milliards d’euros en 2022 ; cette croissance s’est poursuivie en 2023 et 2024. Ce sont surtout les grandes entreprises et les ETI qui y recourent.

L’affacturage inversé (ou reverse factoring) est une variante de l’affacturage. Dans ce cas, l’initiative de financement ne vient pas du fournisseur mais du donneur d’ordre, généralement une grande entreprise ou une administration publique. Un mécanisme gagnant-gagnant, pour les fournisseurs comme pour les donneurs d’ordre, qui est en plus un puissant levier de solidarité économique au sein des chaînes de valeur. Pourtant il reste peu développé en France : complexité juridique et contractuelle du dispositif, rentabilité moindre pour les sociétés d’affacturage, manque de sensibilisation des entreprises qui ignorent souvent l’existence même de ce mécanisme ! Selon l’Association française des sociétés financières (ASF), moins de 10 % des volumes d’affacturage en France relèvent aujourd’hui du reverse factoring, contre plus de 30 % dans certains pays nordiques ou anglo-saxons.

Pour faire de l’affacturage, de l’affacturage inversé mais aussi de la cession Dailly (mécanisme de transmission de créance à un établissement de crédit), de véritables instruments stratégiques de gestion financière, il faudrait sensibiliser davantage les entreprises à ces dispositifs mais aussi mieux faire connaître la cession Dailly tout en la simplifiant. Dans le même ordre d’idée, les grands donneurs d’ordre doivent être encouragés à proposer des dispositifs d’affacturage inversé à leurs fournisseurs et l’émergence de plateformes numériques facilitant l’accès à ces solutions favorisée.